✔️ Ми не просто беремо слухавку — ми розуміємо продажі.
✔️ У нас немає "сірих" днів — є або результат, або дія.
✔️ Ми самі себе слухаємо, коригуємо, навчаємо.
✔️ У нас працюють ті, хто вміє закривати, а не просто “відпрацьовувати скрипт”.

Тому компанії, які до нас приходять — залишаються надовго.

Ми спеціалізуємось на всіх типах комунікацій:
– Вхідна обробка (гарячі лінії, сервісна підтримка);
– Вихідні продажі, апсейли, допродажі;
– Холодні дзвінки;
– Телевалідація, опитування, повторні касання, утримання клієнта.
Що вам потрібно — те й реалізуємо.

Так. В залежності від потреб:– Звітність щоденна / щотижнева.– Доступ до живої аналітики через Google Data Studio, CRM або Power BI;– Записи дзвінків, транскрипція, розбір по категоріях заперечень.

Від 1 до 30+ операторів — залежно від задачі.
Швидко масштабуємось, бо маємо свою навчальну базу, тестову лінію та систему швидкого набору.

Ми використовуємо 3-рівневу систему контролю якості:

Моніторинг кожного діалогу через внутрішню QA-команду;

Вбудовані чек-листи і регулярні звіти;

Корекційні тренінги та швидке коригування по KPI.

Пілот запускаємо за 3–5 днів.
Це включає:
– Узгодження скриптів,
– Налаштування CRM/телефонії,
– Навчання групи.
Масштабування відбувається вже після перших результатів.